Coaching de résilience pour la génération Z et les nouveaux leaders
Ils sont talentueux. Ils sont motivés. Ils veulent diriger - mais ils le font dans une période de grande incertitude.
La génération Z et les professionnels en début de carrière accèdent à des postes de direction à un rythme accéléré. Des données récentes montrent que leurs taux de promotion ont augmenté de manière significative au cours des dernières années, dépassant ceux des autres générations au cours de la même période(ADP Research, 2023).
Et c'est peut-être là l'essentiel.
Cette génération ne se contente pas de demander du soutien - elle offre quelque chose en retour : une nouvelle façon de travailler, de diriger et de se SOUTENIR . Leurs attentes en matière de santé mentale, d'objectifs et d'authenticité ne sont pas une faiblesse. C'est un appel à évoluer. C'est l'occasion pour chaque génération de réfléchir à ce qui compte vraiment dans le leadership d'aujourd'hui.
Ce à quoi les leaders de la génération Z sont confrontés - et pourquoi c'est important
Les jeunes dirigeants ne se contentent pas de gérer des tâches. Ils doivent faire face à des pressions invisibles provenant de toutes les directions. On attend d'eux qu'ils dirigent avec confiance, qu'ils communiquent entre les générations, qu'ils gèrent le haut et le bas de l'échelle et qu'ils agissent au rythme d'un changement constant.
Ils sont également confrontés à de véritables questions internes :
À quoi ressemble le leadership dans un monde aussi incertain ?
Le succès en vaut-il la peine si je dois sacrifier mon bien-être pour y parvenir ?
Comment puis-je diriger d'une manière qui me semble authentique et non pas performante ?
La santé mentale est une préoccupation croissante. Une étude réalisée en 2019 par Mind Share Partners, SAP et Qualtrics a révélé que 75 % des travailleurs de la génération Z ont déclaré avoir quitté leur poste au moins en partie pour des raisons de santé mentale, et que près de 60 % des employés ont déclaré avoir ressenti des symptômes d'un trouble mental au cours de l'année précédente(Time).
Comme l'a récemment indiqué Business Insider, "la génération Z renonce de plus en plus aux rôles de direction traditionnels pour maintenir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et protéger son bien-être mental".
Le coaching n'est pas seulement un atout pour cette génération. Il s'agit d'une intervention de résilience.
Pourquoi le développement de la résilience n'est pas une question de robustesse pour les dirigeants émergents
L'une des plus grandes erreurs que nous constatons aujourd'hui dans les organisations est de penser que les jeunes dirigeants devraient simplement s'endurcir. Qu'ils doivent diriger comme les autres l'ont fait. Qu'ils doivent avoir la peau plus épaisse.
Mais la résilience ne consiste pas à devenir plus dur. Il s'agit de devenir plus sage. Plus conscient de soi. Plus ancrée. Plus à même de faire une pause et de choisir comment réagir.
C'est là que le coaching fait la différence. Un coach compétent aide les jeunes professionnels à passer de l'anxiété à l'action. De la réaction à la réflexion. Et ce changement change tout.
Conseil : Commencez par une conversation sur la résilience, pas par une évaluation des performances.
Enseigner la résilience comme une compétence et non comme un trait de caractère
La résilience n'est pas une faculté innée. C'est quelque chose que l'on construit. Pourtant, la plupart des leaders émergents n'ont jamais eu l'occasion de l'analyser, et encore moins de la mesurer.
Nos recherches montrent que la résilience comprend la concentration, la récupération, l'énergie, l'empathie, l'adaptabilité, la régulation émotionnelle et un sens aigu de l'objectif. Il ne s'agit pas d'idées vagues. Il s'agit de capacités humaines mesurables et entraînables.
Des outils tels que l'évaluation de la résilience permettent aux jeunes dirigeants de voir où ils sont forts, où ils sont à risque et comment évoluer avec intention.
Le coaching fonctionne mieux lorsqu'il s'accompagne d'une prise de conscience. La résilience devient réelle lorsqu'elle est visible.
Pourquoi le feedback traditionnel ne fonctionne pas avec les leaders de la génération Z
Si vous travaillez avec la génération Z, voici une chose à savoir : l'ancienne boucle de rétroaction échoue souvent.
Le retour d'information déclenche le stress. Il met les gens sur la défensive. Au lieu d'encourager la croissance, il peut provoquer un repli sur soi. Comme l'a dit le Dr Marcia Reynolds sur le Resilience Podcast, "le feedback déclenche la même réaction de stress qu'une voiture de police qui s'arrête derrière vous".
Au lieu de critiquer, choisissez la curiosité. Posez des questions telles que :
Qu'essayez-vous de réaliser ici ?
Que voulez-vous faire différemment la prochaine fois ?
Comment puis-je vous aider ?
Conseil : Arrêtez de leur dire comment ils vont. Commencez à les aider à penser plus clairement.
Accompagner les leaders émergents pour qu'ils prospèrent à l'ère de l'IA
La dernière fois que le monde a changé aussi rapidement, il s'agissait de la révolution industrielle. Aujourd'hui, c'est l'intelligence artificielle.
Pour les leaders émergents, l'IA est synonyme d'opportunités considérables, mais aussi d'incertitudes profondes. Qu'adviendra-t-il de ma carrière lorsque les compétences que j'acquiers aujourd'hui seront automatisées demain ?
Comme l'a déclaré Jensen Huang, PDG de NVIDIA, "l'IA ne vous fera pas perdre votre emploi. Vous le perdrez au profit de quelqu'un qui utilise l'IA."
C'est là que le coaching en résilience devient essentiel. Les compétences que l'IA ne peut pas reproduire - l'agilité émotionnelle, la présence, l'intuition, la confiance - sont celles sur lesquelles les organisations compteront le plus.
Conseil : Demandez : "Quels sont les points forts que vous souhaitez renforcer parce qu'aucune machine ne peut le faire à votre place ?".
Comment le coaching renforce la sécurité psychologique
Les leaders émergents ne veulent pas prétendre qu'ils ont toutes les réponses. Et ils ne font pas confiance à ceux qui agissent comme s'ils avaient toutes les réponses.
Le coaching offre un espace rare. Un espace où ils n'ont pas besoin d'être performants. Où ils peuvent penser à voix haute. Où ils peuvent être vrais sans se sentir faibles.
La sécurité psychologique n'est pas seulement un mot à la mode dans le domaine de la culture. C'est une condition de la croissance.
Les entraîneurs ne sont pas de simples miroirs. Ils sont des guides dans l'incertitude.
Le coaching de résilience est le développement du leadership que la génération Z souhaite réellement
Oubliez les filières de leadership dépassées. La prochaine génération demande quelque chose de différent : un développement réel. Pas performant. Pas axé sur la perfection. Pas de productivité pour la productivité.
Ils veulent de l'espace pour se développer, des outils qui fonctionnent et des coachs qui les rencontrent là où ils sont.
Il ne s'agit pas d'abaisser la barre. Il s'agit de rehausser la pertinence.
Les organisations qui comprennent cela seront celles qui attireront, retiendront et feront grandir les dirigeants dont nous aurons tous besoin dans les années à venir.
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