
Condiciones generales
En vigor: 5 de febrero de 2025
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Compras y pagos
Si adquiere algún producto o servicio a través del Servicio ("Compra"), es posible que tenga que proporcionar información relevante, incluyendo:
- Datos de pago (tarjeta de crédito, fecha de caducidad, dirección de facturación)
- Otros datos necesarios para la tramitación del pedido
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- La información que facilite sea exacta y completa
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido por razones que incluyen, entre otras, la disponibilidad del producto, inexactitudes, sospecha de fraude o transacciones no autorizadas.
Registro de cuentas y seguridad
Al crear una cuenta, debe proporcionar información precisa y actualizada. Usted es responsable de salvaguardar su contraseña y sus credenciales de acceso.
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- Notifíquenos inmediatamente si sospecha que se ha producido una actividad no autorizada en su cuenta.
- Su código de acceso a la Evaluación de Resiliencia es personal e intransferible.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas Condiciones.
Uso del Servicio
Nuestro Servicio proporciona información sobre resiliencia personal, pero no constituye asesoramiento médico. Consulte siempre a un profesional sanitario cualificado si tiene problemas de salud.
Además, el Servicio puede contener recursos, herramientas y materiales patentados que son exclusivamente para su uso personal. Queda prohibida la reproducción o distribución no autorizada.
Privacidad y protección de datos
Su uso del Servicio también se rige por nuestra Política de privacidad, que detalla cómo recopilamos, almacenamos y procesamos sus datos personales de conformidad con GDPR e ISO 27001.
- Los resultados de la evaluación personal son confidenciales y no se comunican a la empresa.
- Los datos de informes personalizados (por ejemplo, departamento, oficina, función) sólo se utilizan en informes de grupo anónimos y agregados(con un tamaño de grupo mínimo de 8 personnes para proteger la privacidad).
Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.
Disponibilidad y exactitud de la información
Actualizamos continuamente nuestras ofertas, pero no garantizamos la exactitud, integridad o disponibilidad de ninguna información, incluidas las descripciones de los productos y los precios. Nos reservamos el derecho a corregir errores o realizar actualizaciones en cualquier momento sin previo aviso.
Enlaces a sitios web de terceros
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- Acceso no autorizado, fallos de seguridad o pérdida de datos
Descargo de responsabilidad
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Derecho aplicable
Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación suiza, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Modificaciones de las condiciones
Podemos modificar estas Condiciones a nuestra discreción. Si los cambios son significativos, notificaremos a los usuarios con al menos 30 días de antelación a través de:
- Publicar actualizaciones en el Servicio
- Notificaciones por correo electrónico (si procede)
Al continuar utilizando el Servicio después de que las Condiciones revisadas entren en vigor, usted acepta quedar vinculado por ellas.
Póngase en contacto con nosotros
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Resilience Institute Global SA
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