变化不再是一个事件。它是现代生活的永恒背景。领导者不仅仅是发起变革，他们还生活在变革之中。然而，大多数变革管理策略都会忽略一个简单的人类真理：当人们已经不堪重负时，他们就无法应对变革。

复原力不是一种趋势，而是一种基础。在复原力Resilience Institute，我们相信复原力是对现有变革领导力框架的有力补充。并不是战略失败了。决定成败的往往是被要求执行战略的人员的状态。

大多数模式的缺失以及复原力如何与之互补

以Prosci 的 ADKAR模型为例，这是一种备受推崇、经过深入研究的方法。它引导personnes 经历 "意识"、"愿望"、"知识"、"能力 "和 "强化 "等阶段。它已经帮助成千上万的组织成功完成了复杂的转型。

我们的建议不是替代，而是增强。当personnes 认知清晰、情绪稳定并做好心理准备时，ADKAR 才能发挥最大作用。抗逆力就是建立这种准备。

当今的组织面临着创纪录的职业倦怠、离职和精神疲劳问题。这些不仅仅是人力资源方面的问题，也是绩效和采用的风险。复原力赋予人们充分参与变革的能力，而不仅仅是忍受变革。

复原力是变革的战略推动力

这就是复原力的作用所在，它不是变革管理模式的替代品，而是关键的推动因素。复原力提供了使变革得以坚持所需的人力基础设施。它是支持有形战略的无形脚手架。

为什么？因为复原力能释放能力。它能在混乱中培养冷静，在复杂中培养清晰，在不确定中培养信念。在要求别人改变之前，我们必须首先帮助他们具备改变的能力。 

科学是核心

这不是哲学上的理想主义。它有科学依据和数十年的实地调查。 

• 美国心理学会强调，复原力是成功过渡的主要预测因素。 
• 麦肯锡 2023 年的一项研究发现，拥有情绪弹性领导者的组织转型成功的可能性要高出 4.2 倍。 
• 盖洛普的研究表明，员工的敬业度和幸福感是相互影响的，两者都会影响对方的未来状态。他们的研究结果表明，当员工投入工作并en milieu professionnel茁壮成长时，倦怠感就会减少，工作效率也会提高。
• 我们自己的复原力评估在 100,000 多名参与者中使用，结果显示，干预后困扰减少了 30-40%，睡眠、专注力和情绪调节能力提高了 20-35%。 

简而言之？复原力是有效的。它还能让变革管理中的其他要素变得更容易。 

从全球品牌到落地成果

我们已经为谷歌、雀巢、安盛集团和电子艺术等客户提供了复原力培训。这些组织都在不断发展壮大，不断进行颠覆和重塑。 

在这些研究中，我们发现了一个简单的事实：具有复原力的人能够更快地适应变化，更好地开展合作，并且能够更长久SOUTENIR 保持新的行为方式。复原力不仅仅是支持人们经历变革。它让人们做好准备，在变革中茁壮成长。 

将抗灾能力映射到 ADKAR 框架

下面介绍核心复原力如何提升 ADKAR 的每个阶段： 

认识 

需要清晰的认知和开放的态度来接收和处理信息。
应变能力：心理灵活性和自我意识有助于personnes 理解变化的背景，而不会产生情绪反应。 

愿望 

依靠内在动力和情感调整。
复原技能：目标、乐观和情绪调节能激发真正的愿望，减少阻力。 

知识 

涉及学习和吸收新信息。
复原技能：专注力、睡眠质量和增强神经可塑性的练习可提高学习能力。 

能力 

要求改变行为和应用技能。
复原技能：通过微习惯、压力调节和实际演练（如通过仪式和辅导）掌握。 

加固 

需要一致性和文化嵌入。
复原技能：社会联系、影响力和长期习惯支架有助于personnes 改变自己SOUTENIR 并支持他人做出同样的改变。 

因此，抗灾能力不是取代了 ADKAR，而是增强了它。我们认为这两种方法是相辅相成的。 

抗灾能力的四大支柱

我们的方法不仅仅是一个让人感觉良好的概念，而是一个以四大支柱为基础的科学框架： 

• 洞察力：培养自我意识和思维敏捷性。 
• 掌握：培养在压力下保持高绩效的习惯和技能。 
• 移情：提高情商，促进有意义的联系。 
• 影响力：使personnes 有能力从内部领导和激励变革。 

这些支柱不仅支持变革，还能放大变革，将潜在的路障变成垫脚石。 

如何运用复原力应对变革

以下是各组织如何结合复原力来加强变革工作的方法： 

第 1 阶段：变革前准备 

• 进行复原力评估以确定人类基线 
• 举办 1-2 次复原力讲习班或数字之旅 
• 可选项：领导者辅导，树立弹性领导典范 

第 2 阶段：激活变化 

• 应用结构化变革方法，如 ADKAR 
• 在宣传和培训中注入抗灾微实践 
• 利用脉冲工具监控实时准备情况 

第 3 阶段：变革后的可持续性 

• 对MESURER 的增长进行重复诊断 
• 强化积极的仪式 
• 庆祝复原力的提高，而不仅仅是绩效成果 

在变革中提高复原力的深层原因 

这有什么关系？ 

因为变革不仅仅是业务上的。它是存在的。当我们要求人们进行变革而不考虑他们的能力时，我们就会面临失败、倦怠或默默脱离的风险。 

韧性改变了这种说法。它创造了一种内在架构，使我们能够优雅地面对挑战，并充满动力地渡过难关。从某种意义上说，复原力不仅仅是支持变革。它使变革人性化。 

这样，它就能帮助组织从短期合规转变为长期转型。 

时不我待

变化并没有放缓。如果说有什么变化的话，那就是节奏在加快。人工智能、地缘政治变化、混合工作和经济不稳定是当今领导环境的现实。

因此，我们不要再假设人们已经准备好了。让我们为他们做好准备。

应变能力不是一项软技能。它是一项战略要务。对于那些明白人类的可持续发展不仅仅是一个道德目标，更是一种绩效优势的人来说，这是一个框架。

现在是用头脑和心灵进行领导的时候了。用一种能够反映人类全部意义的方法来应对变革的复杂性。

让我们培养善于变革的人才。让我们在领导方式中融入复原力。

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