هل هناك سلبيات للمرونة؟

تُعرّف المرونة بأنها القدرة النفسية على التكيف والتأقلم مع الضغوطات و"الارتداد" (أو التقدم للأمام) من الأحداث السلبية. ولطالما كانت هذه السمة مرغوبة. وقد تبنّى العديد من الفلاسفة العظماء فضائلها، بدءًا من مقولة نيتشه الشهيرة "ما لا يقتلنا" وانتهاءً بمقولة سينيكا بأن المشقة تقوي العقل بنفس الطريقة التي يقوي بها العمل البدني الجسم. 

أحلم بألا أُدعى مرنًا مرة أخرى في حياتي. أنا منهكة من القوة. أريد الدعم. أريد اللين. أريد السهولة. أريد أن أكون بين ذوي القربى. لا أن يربتوا على ظهري لمدى تحملي للضربات. أو لكثرة الضرب - زنداشي براون

يمكن القول، واعتمادًا على تعريفك للمرونة، يمكن أن تصبح شيئًا سيئًا إذا تماديت في ذلك. عندما تؤخذ إلى أقصى الحدود، حتى مهارات التكيف تأخذ منحى غير قادر على التكيف. وفيما يلي بعض الطرق التي قد تتحول فيها المرونة المفرطة إلى مشكلة. 

يمكن أن يسبب لك الاستمرار بلا معنى 

الحالة الأولى التي يمكن أن تسبب فيها المرونة الشديدة ضررًا فعليًا هي إذا كنت تحاول الوصول إلى هدف غير واقعي أو غير قابل للتحقيق. فيُقال لنا "إما أن تحقق هدفًا كبيرًا أو تعود إلى المنزل" أو نسخة أخرى من ذلك، لكن الإصرار على مهمة غير قابلة للتحقيق أقل فعالية من تعديل أهدافك. وقد يعني هذا الأمر الاستسلام ولا يجعلك انهزاميًا. 

قد تقود المرونة الناس إلى المضي قدمًا بأمل كاذب وإضاعة قدر كبير من الوقت في أنشطة لا معنى لها. إذا كانت التجارب السابقة تشير إلى عدم قدرتك على تحقيق هدف معين بالطريقة التي اتبعتها حتى الآن، فمن الأفضل أن تعدل استراتيجيتك. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فأنت تهدر الوقت والطاقة. تميل المرونة المفرطة إلى أن تسير جنبًا إلى جنب مع الثقة المفرطة والتفاؤل الذي لا أساس له.

في بعض الأحيان، لا يكون الأمر أكثر من مجرد إيجابية سامة 

وفي هذه الملاحظة، يمكن أن نخطئ في التفاؤل المفرط ونعتبره مرونة. فإذا ما تم الإفراط في التفاؤل، يمكن للإيجابية أن تجعلنا نتجاهل الواقع والأشياء التي تسبب لنا الحزن أو القلق أو التوتر. فنحن ننكر مشاعرنا، ونحاول إقناع أنفسنا بأن هناك الكثير مما يجب أن نكون ممتنين له. 

يذهب الألم والسلبية دون معالجة. تشير السلبية إلى مستوى الانزعاج الذي يمكن أن يشعر به الشخص. يتم تعريف المشاعر بشكل عام على أنها إيجابية أو سلبية، ولكن هذا تعميم. يمكن أن تكون جميع المشاعر مثمرة وصحية. فهي تخبر عقولنا وأجسادنا بما يجري معنا. ويمكن أن تكون الطرق التي نعبر بها عنها غير منتجة وغير صحية. 

كم مرة سمعت عبارة "كن سعيدًا" و"كن هادئًا"، سواء كانت موجهة إليك أو إلى شخص آخر؟ يعتبر الهدوء والسعادة حالتين افتراضيتين. فهي توحي بأن هناك خطب ما بك إذا كنت غير هادئ أو غير سعيد.   

إجبار الناس على أن يكونوا سعداء بأي ثمن له ثمن. فهم يقمعون الرسائل المهمة ويتجاهلون المعلومات التي يمكن أن تكون حاسمة لرفاهيتهم. 

المرونة مقابل الإيجابية السامة: الاختلافات  

المرونة هي عندما تدرك الموقف المعاكس وتتقبل المشاعر السلبية. الأشخاص المرنون حقًا يأخذون الوقت الكافي للاعتناء بأنفسهم. فهم قادرون على الاحتفاظ بأكثر من منظور واحد تجاه موقف مقلق أو غير مؤكد.

ومن ناحية أخرى، تفرض عليك الإيجابية السامة أن تتصرف وكأن شيئًا لم يكن. يجب عليك التركيز على الإيجابيات وحجب المشاعر السلبية، وإجبار نفسك على أن تكون منتجًا. وتتخفى هذه الإنتاجية في صورة إنكار أو تجنب. 

استرجاع غير واقعي بأثر رجعي   

بحكم التعريف، تعني المرونة العودة إلى حالة سابقة أو حالة سابقة. وفي بعض الحالات، قد يكون هذا الأمر مستبعداً أو مستحيلاً تماماً. يعلق الناس في محاولة تحقيق "الوضع الطبيعي القديم". قد يضغط الشخص الذي أصيب بنوبة قلبية أو إصابة شديدة في الظهر على نفسه لاستعادة حالته الصحية إلى ما كانت عليه قبل الحادث. سيجدون صعوبة بالغة في المضي قدمًا في الوضع الجديد. ومن ثم، سيكون قبول "الوضع الطبيعي الجديد" أكثر صعوبة وإحباطًا مما يجب أن يكون عليه. 

عندما يكون شخص ما عالقًا في الكيفية التي "ينبغي أن يكون عليها وضعه"، فإنه لا يعترف بالخيارات المتاحة له. ينطوي النهج الأكثر تفاؤلاً وواقعية على إدراك حقيقة أنك موجود في تغير دائم والتصالح معها. يتيح قبول الواقع للأشخاص تكييف عقولهم وأجسادهم باستمرار والتأقلم مع التغيرات المعاكسة بسهولة أكبر. 

يمكن أن يستخدم الناس المرونة في التعامل مع المرونة بشكل رافض

يمكن للوالدين استخدام المرونة لرفض مشاكل أطفالهم. إن ضائقة الطفل غير مريحة للوالدين، والحجة القائلة بأن الأطفال يتمتعون بالمرونة يمكن أن تخفي المشكلة في نظرهم، مما يؤدي إلى التقاعس عندما يحتاج الطفل إلى الحماية. 

يمكن استخدام المرونة بشكل رافض تجاه البالغين الآخرين أيضًا، على سبيل المثال، من خلال توبيخهم لعدم كونهم "أقوياء بما فيه الكفاية".   

في حين أن قولك لشخص ما أنه مرن لا يزال إطراءً، إلا أنه قد يعني أنك لا تريد أن تراه يعاني لأن ذلك يجعلك تشعر بالحرج. قد يكون الأمر أشبه بقولك: "فقط تعامل مع هذا الأمر، أنت تعلم أنك تستطيع، لا تزعجني". 

سيكون من المفيد والفعال أكثر تحديد مكونات محددة للمرونة، مثل الصبر أو مهارات التواصل الجيد. 

يمكّن من تحمل الشدائد الضارة 

المرونة المفرطة يمكن أن تجعل الناس متسامحين للغاية مع الأحداث السلبية. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى تحمل الوظائف المسدودة أو المملة أو الرؤساء السيئين لفترة طويلة جدًا. وقد وجدت دراسة أمريكية أن ثلاثة من كل أربعة موظفين اعتبروا أن مديرهم هو أسوأ جزء في عملهم. وقال حوالي الثلثين إنهم سيعملون مقابل أجر أقل إذا كان بإمكانهم الحصول على مدير مختلف. 

ومع ذلك، يبدو أن الناس لا يتصرفون بناءً على هذه الدوافع. وعلى الرغم من ظهور التوظيف السلبي وتزايد عدد فرص العمل، إلا أن الثبات في الوظيفة يميل إلى الثبات مع مرور الوقت. قد يكون الأمر حالة من المرونة المضللة، على الأقل بالنسبة لبعض غير الراضين عن وظائفهم أو حتى الماسوشية. 

قد تنطوي المرونة على حكم قاسٍ على نفسك أو على الآخرين  

واحدة من أكبر الخرافات المتعلقة بالمرونة هي أن هناك شيئًا خاطئًا في الشخص الذي لا يستطيع التكيف والتكيف بسرعة. أن يُتوقع منك أن تكون أكثر مرونة وقوة ليس أمراً داعماً. كما أن توقع ذلك من نفسك يمكن أن يضر أكثر مما ينفع. ومن المفارقات أن إجبار نفسك على أن تكون مرنًا لا يبني هذه السمة. 

نحن بشر ونحتاج إلى وقت للتكيف مع التغيير، مهما كان حتميًا. وتتوقف المرونة عن أن تكون مفيدة إذا أصبحت وسيلة للإشارة إلى شخص ما بأنه فشل. إن كونك أكثر تفهماً لنفسك وللآخرين سيوفر لك الدعم الذي تحتاجه بشدة في الأوقات المضطربة، والتي يمكن أن تستمر لفترة أطول مما كان متوقعاً في البداية. 

المرونة يمكن أن تقف عائقاً أمام فعالية القيادة

وأخيراً، يمكن للمرونة المفرطة أن تمنع القادة من أن يكونوا فعالين بالقدر الأمثل. ويمكن أن يؤدي عدم فهم الذات إلى الإضرار بفرقهم وحتى بالمنظمة بأكملها. 

كشفت دراسة أجريت في عام 2017 عن بعض الطرق المدهشة التي يتعامل بها الناس مع بيئات العمل والوظائف المجهدة. عندما يواجهون تحديًا ما، يصبح بعض القادة غير عاطفيين وغير خائفين. فهم يستخدمون آليات عدوانية للتأقلم من أجل حماية أنفسهم من الأذى العاطفي. هذه الآليات البدائية إلى حد ما تضخم غرورهم بشكل مصطنع. ويصبحون أقل وعيًا بذاتهم، وفي أسوأ الحالات، يصبحون غير قادرين على الحفاظ على نظرة واقعية لأفعالهم. إن المفهوم الواقعي للذات هو المفتاح لتطوير المواهب القيادية والإمكانات المهنية للفرد. 

تشير العديد من الدراسات إلى أن القادة الشجعان يميلون إلى المبالغة في تقدير أدائهم وقدراتهم القيادية ولا يدركون حدودهم. وينتج عن ذلك عدم القدرة على تعديل نهج العمل في الظروف المتغيرة. ويصبح القائد مرنًا جامدًا وغير قادر على استيعاب المعلومات التي يمكن أن تكون حاسمة في تحسين أو على الأقل إصلاح الأخطاء السلوكية ونقاط الضعف. يأتي النجاح بثمن - الإنكار - عندما يكون تعزيز الذات هو الدافع وراء المرونة. 

منظور Resilience Institute

الأساس فيتدريب Resilience Institute هو تطوير التحكم في الانفعالات والتعاطف ومحو الأمية العاطفية. ويتمثل هدفنا في بناء مجموعة مهارات شاملة تزودك بالبصيرة القيادية (الوعي الذاتي) والإتقان (النمو) والتعاطف (التواصل) والتأثير (الزخم).

القائد عديم الموهبة 

توصل عالما الاجتماع إي أو ويلسون وديفيد سلون ويلسون إلى اكتشاف مفاجئ. فالمرونة تفصل القادة عن الواقع، وتعميهم عن فرص التحسين، وتخفي افتقارهم إلى الموهبة القيادية الحقيقية. ولتفسير سبب حدوث ذلك، أشارا إلى أن قائد أي مجموعة، من رئيس إلى مدير، يميل إلى أن يكون مرنًا للغاية. 

تميل المنافسة بين المجموعات إلى أن تكون لها الأولوية على المنافسة داخل المجموعات. ومن الأمثلة على ذلك سباق الابتكار التكنولوجي بين مايكروسوفت وجوجل، أو بالعودة بالزمن إلى الوراء، كيف كانت القبائل القديمة تتصارع على الأراضي الجغرافية. وللتفوق على مجموعة أخرى، يجب أن يكون الناس قادرين على التوافق داخل مجموعتهم وبناء فريق قوي ومتين. يجب أن يختاروا القائد المناسب: شخص يستطيع أن يحافظ على تحفيز الفريق ليس فقط في المستقبل القريب ولكن أيضًا على المدى البعيد وفي ظل الظروف السلبية المحتملة. 

يتمتع بعض الأشخاص الذين يتمتعون بمرونة عالية بمجموعة من السمات التي تجعلهم يتماشون مع القادة المستبدين. فهم أقل مهارة في جعل الفريق يعمل بانسجام وتناغم، ويتنافسون مع المنافسين بفعالية. يجب أن يكون القائد مرنًا، ولكن هذا لا يكفي: يجب أن يتحلى القائد بالنزاهة وأن يضع نجاح المجموعة قبل نجاحه الشخصي. 

قد يقاوم المدير الذي يعتبر نفسه مرنًا التغيير. إذا لم يرغب في القيام بالأمور بطرق جديدة، فقد يجرّ الفريق والمؤسسة بأكملها إلى الأسفل بممارساته وأفكاره القديمة.

المرونة سمة تكيفية ومفيدة للغاية، خاصة في مواجهة الشدائد. ومع ذلك، يمكن أن تجعل الناس يركزون على هدف مستحيل أو يتسامحون بشكل مفرط مع موقف غير مثمر أو غير سار.

في نهاية المطاف، يمكن أن يبدأ الشخص في هذه الحالة في الإصابة بأعراض الإرهاق. 

ما هو الإرهاق؟ 

غالبًا ما يُعتبر مصطلح الإنهاك النفسي مصطلحًا غامضًا وغير مفيد، وعادةً ما يُفهم الإنهاك النفسي على أنه حالة من الإنهاك العاطفي والجسدي والعقلي التي تنتج عن الإجهاد أو الإحباط لفترات طويلة. وعادةً ما يُعزى ذلك إلى مجموعة من العوامل، بما في ذلك أعباء العمل المرهقة، وانعدام السيطرة أو الاستقلالية، ونقص الدعم أو التقدير. 

يمكن أن تؤثر هذه الظاهرة، التي توصف بشكل أكثر دقة بمراحل في دوامة الهبوط، على أي شخص، لكنها شائعة بشكل خاص بين الأشخاص الذين يعملون في بيئات عالية الضغط، مثل الرعاية الصحية والعمل الاجتماعي وصناعة التكنولوجيا. كما يمكن أن تتفاقم أيضًا بسبب عوامل شخصية، مثل عدم التوازن بين العمل والحياة، أو الضغط المالي، أو مشاكل العلاقات.

الأعراض والنصائح لتجنب الإرهاق 

يمكن أن يظهر الإرهاق على شكل مجموعة من الأعراض، بما في ذلك الإرهاق والأرق والتهيج وصعوبة التركيز وفقدان الحافز أو الاهتمام بالعمل.

يجب ممارسة المرونة ودعمها من خلال الإيقاعات اليومية. ولهذا السبب نولي أهمية كبيرة للعلاقة بين الأداء والرعاية.

إليك بعض الطرق لرفع مستوى المرونة وتجنب التعرض لأعراض الإرهاق. 

البحث عن الغرض

هل تشعر أن السبب الوحيد لذهابك إلى العمل هو الحصول على راتب في نهاية الأسبوع أو الشهر؟ فكر في سبب اختيارك لمهنتك. إذا أعدت اكتشاف هدفك، فقد يساعدك ذلك على التخلص من التوتر وتجنب الإرهاق. فكر في طرق لإضافة المزيد من المعنى لما تقوم به. 

سيطر على زمام الأمور

حاول تحديد أولويات مهامك ووضع أهداف واقعية لنفسك. يمكنك أيضاً تفويض المهام أو طلب المساعدة عند الحاجة. ابحث عن طرق لتكون أكثر استقلالية en milieu professionnel. تحدث إلى مديرك حول الحصول على مزيد من التحكم في مشاريعك أو مهامك أو مسؤولياتك أو مواعيدك النهائية. إذا كنت قادرًا على إدارة وقتك بفعالية، فستشعر أيضًا بمزيد من التحكم en milieu professionnel.  

اعتن بصحتك

احرص على تناول نظام غذائي صحي ومتوازن وممارسة الرياضة بانتظام والحصول على قسط كافٍ من النوم. يمكن أن يساعدك ذلك في الحفاظ على مستويات الطاقة لديك وتقليل الأعراض الجسدية للتوتر. أعطِ الأولوية للعلاقات الاجتماعية والممارسات التي تعزز الصدفة والرفاهية، مثل اليوغا أو التأمل أو الاستمتاع بالهواء الطلق. إذا كنت تواجهين صعوبة في ترتيب هذه الأنشطة في جدول أعمالك، فاقضي بعض الوقت في تحليل أولوياتك.  

تعيين الحدود

من المهم وضع حدود بين عملك وحياتك الشخصية. حاول أن تنفصل عن العمل خلال أوقات فراغك وتجنب التحقق من بريدك الإلكتروني أو تلقي مكالمات العمل خارج ساعات العمل.

خذ استراحات

احرص على أخذ فترات راحة منتظمة على مدار اليوم لإعادة شحن طاقتك وتركيزك. يمكنك أيضًا أخذ إجازة أو يوم للصحة النفسية لمنح نفسك استراحة أطول.

ممارسة الرعاية الذاتية

خصص وقتًا للأنشطة التي تستمتع بها، مثل القراءة أو الاستحمام أو قضاء بعض الوقت مع الأصدقاء والعائلة.

اطلب الدعم

تواصل مع الأصدقاء أو العائلة أو أخصائي الصحة النفسية للحصول على الدعم. يمكنهم أن يستمعوا إليك ويساعدوك في وضع استراتيجيات للتعامل مع التوتر.

تغيير توقعات الآخرين تجاهك 

قد تتسبب بعض أنشطتك وعلاقاتك في زيادة الضغط النفسي المفرط. حاول تغيير توقعات زملائك في العمل أو العملاء أو أفراد عائلتك بشأن ما أنت على استعداد لتحمله وإلى أي مدى. ضع قواعد أساسية لتفاعلاتك. قد تواجه مقاومة، ولكن عليك أن توضح أنك تطلب التغيير من أجل صحتك وإنتاجيتك على المدى الطويل. 

المصادر:

https://hbr.org/2017/08/the-dark-side-of-resilience#:~:text=You’re%20More%20Resilient%20Than%20You%20Give%20Yourself%20Credit%20For&text=Along%20the%20same%20line%2C%20too,bosses%20%E2%80%94%20for%20longer%20than%20needed.

https://www.researchgate.net/publication/318204889_Dark_side_correlates_of_job_reliability_and_stress_tolerance_in_two_large_samples

https://www.psychologytoday.com/us/blog/being-awake-better/202111/the-dark-side-resilience

https://www.linkedin.com/pulse/resilience-toxic-positivity-juliana-vergara/

https://www.mindtools.com/apt37nj/avoiding-burnout

https://hbr.org/2016/11/beating-burnout

https://www.journals.uchicago.edu/doi/full/10.1086/522809 https://getlighthouse.com/blog/why-employees-leave-managers-not-companies/#:~:text=Research%20by%20Hogan%20Assessments%20showed,rated%20by%204%2C906%20direct%20reports.