كيفية قيادة ودعم العمل عن بُعد
لقد قفز بنا فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) إلى عالم جديد غريب من العمل. يعمل العديد من موظفيك من المنزل. بدأت الحداثة الأولية تزول. يتصارع قادة الأعمال وفرق العمل مع كيفية القيادة والتحفيز. يتساءل قادة الأفراد عن كيفية دعم الأفراد وإدارة المخاطر ومواصلة التعلم والتطوير.
واقع جديد يقدمه الواقع الجديد
أولئك منا الذين يتم دفعهم إلى العمل عن بُعد يتصارعون مع الحدود العائلية، ويجدون روتيننا اليومي مقلوبًا رأسًا على عقب، ويكتشفون أن التحفيز الذاتي المستدام أمر صعب بالفعل. نحن نواجه إعادة التفكير في كيفية العمل من المنزل كمكان عمل. كيف نحافظ على تواصلنا مع فريق العمل؟ كيف نشارك بفعالية من خلال الاجتماعات الافتراضية؟ هل نريد حتى الاستمرار في العمل بهذه الطريقة؟
لقد بدأ العمل عن بُعد يزحف إلينا مع ازدهار الأدوات الرقمية. وقد أدت الأزمة الحالية إلى تسريع عملية الانتقال. ومع اتضاح الوفورات في التكاليف التي ستعود على الأعمال التجارية، أصبح العمل عن بُعد حتمية حتمية. هناك فوائد كبيرة. سوف تنخفض تكاليف المكاتب، وانهار وقت التنقل والإحباط، وتمت الاستجابة للدعوة إلى "التوازن بين العمل والحياة". نحن نمر بمرحلة انتقالية فوضوية. نحن نتجه إلى المجهول.
مخاطر العمل عن بُعد
ما زلنا نتعامل مع المخاطر. أربعة حاضرة بوضوح:
- معظم المنازل ليست مصممة للعمل عن بُعد. فنحن نعمل في غرف النوم، ونحاول التركيز وسط الأنشطة العائلية، ونتفاوض مع إغراءات المطبخ و Netflix.
- تنقلب إيقاعاتنا وانتقالاتنا اليومية رأسًا على عقب. يمكن للمرء أن يضيع في دراما الحياة المنزلية والعلاقات الصعبة أو الجلوس لساعات أمام الشاشة. كما أن الحفاظ على إيقاعات النوم وممارسة الرياضة والاسترخاء والعمل أكثر اختبارًا. لم تعد الاستراحات المنفصلة من التنقلات اليومية والاجتماعات واستراحات القهوة والنشاط المكتبي.
- لقد تم استبدال التواصل العاطفي والدعم والتحفيز الذي كان يوفره مجتمع العمل لدينا بالمكالمات الافتراضية. يشعر الكثيرون بالعزلة والوحدة. لا يمكن استبدال ضجيج السوق البشري بالتفاعل الرقمي. سيكون من الصعب أن يكون SOUTENIR إحساس بالمعنى من دون التفاعل الجسدي الفوضوي للتفاعل البشري.
- لقد اختفت التفاعلات الطبيعية للقيادة وفريق العمل والتوجيه أثناء التنقل بين مهام العمل. سينتهي الأمر بالعديد من العاملين عن بُعد بالارتباك أو التحميل الزائد أو التضليل. يواجه القادة أسئلة عميقة حول مدى نجاحهم في توفير التوجيه والدعم والاستقلالية. قد يبالغ البعض في الأداء والإرهاق. وقد ينفصل آخرون عن العمل ويفقدون أنفسهم في الانحرافات - أو ما هو أسوأ من ذلك.
التحديات الفورية للقيادة
- ما هو دور العمل في مساعدة الناس على إنشاء مساحات عمل منتجة في المنزل؟
- ما الذي يجب أن يفعله القادة للتأكد من سلامة الناس وصحتهم وعافيتهم؟
- ما هي مسؤولية القادة في دعم إيقاعات الحياة المنتجة والمرنة؟
- كيف يمكننا تدريب الأشخاص Former على العرض الافتراضي الفعال والتعاطف والتأثير؟
- كيف يمكننا إعادة بناء القيادة والعمل الجماعي والتدريب في الفرق الافتراضية؟
- كيف سيبدو التدريب في بيئة افتراضية ورقمية؟
فتح جهاز كمبيوتر محمول في المنزل هو الجزء السهل. الجزء الصعب هو إيجاد طريقنا من خلال هذه الأسئلة الستة. مع استقرار المرحلة الحادة من جائحة كوفيد-19، سيحتاج قادة الناس إلى تخصيص وقت لمعالجة هذه التحديات ومواجهتها. سيكون تقدمًا مثيرًا للاهتمام ومبدعًا في مجال الحداثة.
