Cómo dirigir y apoyar el trabajo a distancia

Covid-19 nos ha catapultado a un nuevo y extraño mundo laboral. Muchos de sus empleados trabajan desde casa. La novedad inicial está desapareciendo. Los jefes de empresa y de equipo se preguntan cómo dirigir y motivar. Los jefes de personal se preguntan cómo apoyar a las personas, gestionar los riesgos y seguir aprendiendo y desarrollándose.

Una nueva realidad

Los que nos vemos empujados al trabajo a distancia luchamos con los límites familiares, encontramos nuestras rutinas diarias patas arriba y descubrimos que la automotivación sostenida es realmente complicada. Nos vemos obligados a replantearnos cómo puede funcionar el hogar como lugar de trabajo. ¿Cómo mantenemos las conexiones con nuestro equipo? ¿Cómo participar eficazmente en reuniones virtuales? ¿Queremos seguir trabajando así?

El trabajo a distancia se ha ido abriendo paso con el auge de las herramientas digitales. La crisis actual ha acelerado la transición. A medida que se hace evidente el ahorro de costes para las empresas, el trabajo a distancia se está convirtiendo en algo inevitable. Las ventajas son considerables. Los costes de oficina se reducirán, el tiempo de desplazamiento y la frustración se han desplomado, y se ha respondido a la llamada al "equilibrio entre trabajo y vida privada". Estamos atravesando una transición complicada. Nos adentramos en lo desconocido.

Los riesgos del trabajo a distancia

Todavía estamos asumiendo los riesgos. Cuatro se presentan claramente:

  • La mayoría de los hogares no están diseñados para el trabajo a distancia. Trabajamos en dormitorios, intentamos concentrarnos en medio de las actividades familiares y sorteamos las tentaciones de la cocina y Netflix.
  • Nuestros ritmos diarios y nuestras transiciones se ven alterados. Uno puede perderse en los dramas de la vida doméstica y las relaciones desafiantes o sentarse durante horas delante de una pantalla. Mantener los ritmos de sueño, ejercicio, relajación y trabajo es aún más difícil. Ya no existen las pausas discretas de los desplazamientos diarios, las reuniones, las pausas para el café y la actividad en la oficina.
  • La conexión emocional, el apoyo y la motivación que proporcionaba nuestra comunidad laboral han sido sustituidos por llamadas virtuales. Muchos se sienten aislados y solos. El bullicio del mercado humano no puede ser sustituido por la interacción digital. El sentido de la vida será difícil de SOUTENIR sin la desordenada fisicalidad de la interacción humana.
  • Las interacciones naturales de liderazgo, trabajo en equipo y coaching a medida que entramos y salimos de las tareas laborales, han desaparecido. Muchos trabajadores remotos acabarán confundidos, sobrecargados o mal orientados. Los líderes se enfrentan a profundos interrogantes sobre lo bien que están proporcionando dirección, apoyo y autonomía. Algunos pueden rendir más de la cuenta y fatigarse. Otros pueden desentenderse y perderse en distracciones, o algo peor.

Retos inmediatos para el liderazgo

  1. ¿Cuál es el papel de la empresa a la hora de ayudar a la gente a crear espacios de trabajo productivos en casa?
  2. ¿Qué deben hacer los líderes para garantizar la seguridad, la salud y el bienestar de las personas?
  3. ¿Cuál es la responsabilidad de los líderes para apoyar ritmos de vida productivos y resilientes?
  4. ¿Cómo Former las personas para una presentación virtual eficaz, empatía e influencia?
  5. ¿Cómo reconstruir el liderazgo, el trabajo en equipo y el coaching en los equipos virtuales?
  6. ¿Cómo será la formación en un entorno virtual y digital?

Abrir un portátil en casa es la parte fácil. Lo difícil será encontrar el camino a través de estas seis preguntas. A medida que se asiente la fase aguda de Covid-19, los líderes de personas tendrán que dedicar tiempo a abordar y afrontar estos retos. Va a ser un avance interesante y creativo hacia la novedad.