ما هو تأثير التدريب على المرونة على الأعمال؟

يعتقد معظم الناس أن المرونة هي ببساطة القدرة على تحمل الأوقات الصعبة، إلا أنها أكثر تعقيداً وقوة من ذلك بكثير. فتقليدياً، تحاول أماكن العمل معالجة المشاكل المعقدة بحلول معزولة، مما يؤدي إلى نهج غير فعال ومجزأ.

يُعد نهج Resilience Instituteجزءًا لا يتجزأ من نهج Resilience Institute

ينشئ النهج المتكامل شبكة قوية من الكفاءات التي تحمينا من الضيق وترفع الإنتاجية. من خلال المرونة، يمكنك الربط بين التدخلات المتعددة حول المخاطر والأداء لمعالجة كيان الشخص بأكمله.

كمنظمة، هذا التكامل هو ببساطة ممارسة جيدة. وهو ضروري في بيئة سريعة الوتيرة حيث تكون تكلفة الامتثال المفرط عالية. سيقلل النهج المتكامل من التعقيد ويزيل التكلفة ويقلل من الارتباك ويزيد بشكل كبير من تأثير استثمارك على جميع أصحاب المصلحة.

العائد على المرونة

تعمل الحلول المتكاملة على تضخيم العائد على الاستثمار مع تحويل الثقافة والارتقاء بالأداء وتنفيذ إيقاعات تدعم الراحة والتعافي. نسمي هذا الأداء بعناية. لاكتشاف أحدث أبحاثنا، ندعوك لمراجعة تقرير المرونة العالمية لعام 2022.

هناك وجهات نظر عديدة حول أنواع برامج تدريب المرونة المتاحة، ومجالات تركيزها، والنهج التي تتبناها. فبعضها، مثلنا، يستند إلى الأدلة العلمية، وبعضها يدمج الحكمة القديمة (مثل الفلسفة الاستوقية)، وبعضها الآخر يستند إلى منهجية شخص معين. وعلى الرغم من اختلاف مناهج التدريب، إلا أن هناك نتائج قابلة للقياس والتحقق.

الضائقة النفسية

مقابل كل دولار واحد يتم استثماره، هناك عائد استثماري بقيمة 4 دولارات. التدريب على المرونة له 13 ضعف تأثير الأدوية مثل مضادات الاكتئاب (منظمة الصحة العالمية، 2016).

نتائجنا: تخفيض بنسبة 30%

Flow

يحقق الأشخاص إنتاجية أكبر بخمسة أضعاف عند العمل في حالة flow (ماكينزي، 2013).

نتائجنا: تحسن بنسبة 33%

التركيز

يمكن أن تؤدي زيادة التركيز بنسبة 20% إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 10% في مكان العمل (ديفيدسون، جولمان، 2017).

نتائجنا: تحسن بنسبة 21%

الرفاهية

يبلغ العائد على الاستثمار في الرفاهية في مكان العمل 3 دولارات مقابل كل دولار واحد يتم إنفاقه (فوربس، 2018).

نتائجنا 47% تحسن بنسبة 47%

الحمل الزائد

عندما يقلل الحمل الزائد من الإنتاجية في مكان العمل بنسبة 50% (بنك إنجلترا، 2017)، فإن المرونة تحقق تحسنًا كبيرًا، وتقلل من الوقت الذي يستغرقه الدخول في حالة flow (التركيز العميق) بعد فترة راحة.

نتائجنا: انخفاض بنسبة 26%

العداء

حيث يكمن الغضب وفشل التعاطف وراء معظم الصراعات والمعاناة في عالمنا (ج. أتالي، 2018).

نتائجنا: انخفاض بنسبة 22%

القلق

يصيب القلق 18% من البالغين (ADDA، 2017).

نتائجنا: انخفاض بنسبة 32%

النوم

إن قلة النوم تضر بالإنتاجية بتكلفة 1400 دولار للشخص الواحد كل عام (هارفارد، 2017).

نتائجنا: تحسن بنسبة 25%

الذكاء العاطفي

يضيف قيمة 21,600 دولار أمريكي لكل مدير تنفيذي. (IHHHP، 2017).

نتائجنا: تحسن بنسبة 25%

اللياقة البدنية

ويتوقع المعهد الوطني للصحة أن توفر القوى العاملة التي تتمتع باللياقة البدنية 51.5 مليار دولار أمريكي على الاقتصاد وتزيد من مكاسب الإنتاجية بمقدار 69 مليار دولار أمريكي.

نتائجنا: تحسن بنسبة 28%

الاسترخاء

يعادل العائد الاستثماري للاسترخاء في مكان العمل ثلث راتب المدير التنفيذي.

نتائجنا: تحسن بنسبة 26%

الحوادث في مكان العمل

تكلف 2.99 تريليون دولار (3.94% من الناتج المحلي الإجمالي) وتقتل 2.4 مليون عامل سنويًا (السلامة والصحة، 2017).

تهدف تدخلات المرونة إلى زيادة السلامة من خلال تحسين التركيز واليقظة والانتباه في مكان العمل.

الحضور

يكلف التغيّب عن العمل الاقتصاد الأمريكي 225 مليار دولار أمريكي، واقتصاد المملكة المتحدة 15.1 مليار جنيه إسترليني، والاقتصاد الأسترالي 6.1 مليار دولار سنويًا (تقرير برايس ووترهاوس كوبرز عن مكان العمل 2014، Inc 2016، مركز الصحة النفسية 2011).

تشهد أماكن العمل المرنة مستويات أقل من التغيّب عن العمل بشكل عام لأن الموظفين أكثر انخراطاً وأكثر تحفيزاً ويتواصلون بصراحة.

التغيب عن العمل

يكلف التغيب عن العمل الاقتصاد الأمريكي 1600 دولار أمريكي للشخص الواحد، واقتصاد المملكة المتحدة 8.4 مليار جنيه إسترليني والاقتصاد الأسترالي 4.7 مليار دولار أمريكي سنويًا (تقرير برايس ووترهاوس كوبرز عن مكان العمل 2014، مركز الصحة النفسية 2016).

تشهد أماكن العمل المرنة مستويات أقل من التغيب عن العمل بشكل عام، مما يساعد على تقليل هذه التكلفة.

إن القادة الذين يستثمرون في مرونتهم هم أكثر تركيزًا وكفاءة وإنتاجية وأقل عرضة للضيق والقلق. كما أنهم يتمتعون بالثقة والمهارة في الشدائد.

فالقائد الذي يقدم نموذجاً يحتذى به في المرونة يمهد الطريق أمام الآخرين في المؤسسة ليحذو حذوه. يتطلب إنشاء منظمة مرنة من الأشخاص الآمنين والمرنين والمنتجين تركيزاً والتزاماً من القادة.

لمزيد من المعلومات حول تأثيرنا، يرجى زيارة تقاريرنا البحثية.