¿Cuál es el impacto empresarial de la formación en resiliencia?
La mayoría de la gente piensa que la resiliencia es simplemente la capacidad de soportar tiempos difíciles, sin embargo es mucho más compleja y poderosa que eso. Tradicionalmente, los lugares de trabajo intentan abordar problemas complejos con soluciones aisladas, lo que da lugar a un enfoque ineficaz y fragmentado.
El enfoque del Resilience Institutees integral
Un enfoque integral crea una poderosa red de competencias que nos protegen de la angustia y elevan la productividad. A través de la resiliencia, se pueden conectar múltiples intervenciones en torno al riesgo y el rendimiento para abordar el ser integral de una persona.
Como organización, esta integración es simplemente una buena práctica. Es esencial en un entorno acelerado en el que el coste de un cumplimiento excesivo es elevado. Un enfoque integral reducirá la complejidad, eliminará costes, reducirá la confusión y aumentará significativamente el impacto de su inversión para todas las partes interesadas.
Retorno de la resiliencia
Las soluciones integrales amplifican el retorno de la inversión al tiempo que transforman la cultura, elevan el rendimiento e implantan ritmos que favorecen el descanso y la recuperación. A esto lo llamamos rendimiento con cuidado. Para descubrir nuestros últimos estudios, le invitamos a consultar el Informe de Resiliencia Global 2022.
Existen muchas perspectivas sobre los tipos de formación en resiliencia disponibles, el enfoque de sus contenidos y los planteamientos que defienden. Algunos, como el nuestro, se basan en la evidencia; otros incorporan sabiduría ancestral (como el estoicismo); y otros se basan en la metodología de una persona concreta. A pesar de los diferentes enfoques formativos, los resultados son medibles y verificables.
Angustia mental
Por cada dólar invertido, se obtienen 4 dólares de retorno de la inversión. La formación en resiliencia tiene un efecto 13 veces superior al de medicamentos como los antidepresivos (OMS, 2016).
Nuestros resultados: 30% de reducción
Flow
Las personas logran 5 veces más productividad cuando operan en un estado de flow (McKinsey, 2013).
Nuestros resultados: Mejora del 33
Enfoque
Un aumento del 20% en el enfoque podría aumentar la productividad en un 10% en el lugar de trabajo (Davidson, Goleman, 2017).
Nuestros resultados: mejora del 21
Bienestar
El ROI del bienestar en el lugar de trabajo es de 3 dólares por cada dólar gastado (Forbes, 2018).
Nuestros resultados: 47% de mejora
Sobrecarga
Mientras que la sobrecarga reduce la productividad en el lugar de trabajo en un 50 % (Banco de Inglaterra, 2017), la resiliencia aporta una mejora significativa y acorta el tiempo que se tarda en entrar en un estado de flow (concentración profunda) tras una pausa.
Nuestros resultados: reducción del 26
Hostilidad
Donde la ira y el fracaso de la empatía se sientan detrás de la mayoría de los conflictos y el sufrimiento en nuestro mundo (J Attali, 2018).
Nuestros resultados: reducción del 22
Ansiedad
La ansiedad afecta al 18% de los adultos (ADDA, 2017).
Nuestros resultados: 32% de reducción
Dormir
Dormir mal compromete la productividad con un coste de 1400 dólares por persona al año (Harvard, 2017).
Nuestros resultados: mejora del 25
Inteligencia emocional
Añade 21.600 dólares de valor por ejecutivo. (IHHP, 2017).
Nuestros resultados: mejora del 25
Fitness
El Instituto Nacional de Salud prevé que una mano de obra en buena forma ahorraría a la economía 51.500 millones de dólares y aumentaría la productividad en 69.000 millones.
Nuestros resultados: mejora del 28
Relajación
El ROI de la relajación en el lugar de trabajo equivale a un tercio del salario de un ejecutivo.
Nuestros resultados: mejora del 26
Accidentes laborales
Cuestan 2,99 billones de dólares (3,94% del PIB) y matan a 2,4 millones de trabajadores al año (Safety & Health, 2017).
Las intervenciones de resiliencia pretenden aumentar la seguridad mejorando la concentración, el estado de alerta y la atención en el lugar de trabajo.
Presentismo
El presentismo cuesta a la economía estadounidense 225.000 millones de dólares, a la británica 15.100 millones de libras y a la australiana 6.100 millones al año (PwC workplace report 2014, Inc 2016, Centre for Mental Health 2011).
Los lugares de trabajo resilientes experimentan niveles más bajos de presentismo en general, ya que los empleados están más comprometidos, más motivados y se comunican abiertamente.
Absentismo
El absentismo cuesta a la economía estadounidense 1.600 dólares por persona, a la británica 8.400 millones de libras y a la australiana 4.700 millones al año, respectivamente (PwC workplace report 2014, Inc. 2016, Centre for Mental Health 2011).
Los lugares de trabajo resistentes registran en general niveles más bajos de absentismo, lo que contribuye a reducir este coste.
Los líderes que invierten en su propia resiliencia están más centrados, son más eficientes y productivos y tienen menos probabilidades de sufrir angustia y preocupación. Tienen confianza en sí mismos y son hábiles en la adversidad.
Un líder que da ejemplo de resiliencia allana el camino para que otros en la organización sigan su ejemplo. Crear una organización resiliente con personas seguras, resilientes y productivas exige concentración y compromiso por parte de los líderes.
Para más información sobre nuestro impacto, visite nuestros informes de investigación.

