Wege zum Management von Sicherheit und Gesundheit en milieu professionnel

Geschichte des Welttages für Sicherheit und Gesundheit en milieu professionnel

Seit 2003 hat die Internationale Arbeitsorganisation (ILO) beschlossen, den 28. April zum Welttag für Sicherheit und Gesundheit en milieu professionnel zu erklären. Dieser internationale Tag wurde ins Leben gerufen, um die 6500 Todesfälle zu würdigen und zu verhindern, die sich täglich aufgrund von Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten ereignen. Jährlich sterben etwa 2,4 Millionen Arbeitnehmer aufgrund von Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten. Klingt nach viel, finden Sie nicht auch?

Während das letztjährige Thema Partizipation und sozialer Dialog lautete, lautet das Thema für 2023 Sichere und gesunde Arbeitsumwelt als grundlegendes Prinzip und Recht en milieu professionnel. In Verbindung mit diesem Satz von der ILO-Website: Auf ihrer 110. Tagung im Juni 2022 beschloss die Internationale Arbeitskonferenz, Absatz 2 der Erklärung der IAO über grundlegende Prinzipien und Rechte en milieu professionnel (1998) zu ändern, um "eine sichere und gesunde Arbeitsumwelt" als grundlegendes Prinzip und Recht en milieu professionnel aufzunehmen, und entsprechende Änderungen an der Erklärung der IAO über soziale Gerechtigkeit für eine faire Globalisierung (2008) und am Globalen Beschäftigungspakt (2009) vorzunehmen. 

Wir vom Resilience Institute haben uns entschlossen, ein Schlaglicht darauf zu werfen , wie ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld Ihnen und Ihrer Organisation helfen kann , Leistung mit Sorgfalt zu erzielen. 

Dazu einige Auszüge aus dem Buch Performance-Bienveillance, Osez le Care-Isme, Editions Management & Société, 2021, verfasst von Philippe Courrèges, Leiter der Abteilung Sicherheit, Gesundheit und Umwelt in einem globalen Lebensmittelunternehmen, und Delphine Caprez, einer unserer Senior Associate Consultants am Resilience Institute:

Erhebungen der Europäischen Gemeinschaft zu den Arbeitsbedingungen zufolge fühlen sich fast 30 % der Arbeitnehmer durch ihre Arbeitstätigkeit gesundheitlich gefährdet, vor allem durch Rücken- und Gelenkschmerzen in Verbindung mit sich wiederholenden Bewegungen oder schmerzhaften Körperhaltungen (Europäische Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz en milieu professionnel, 2019).

Was für die körperlichen Folgen beruflicher Exposition gilt, trifft erst recht auf psychische Störungen zu. Die psychosozialen Risiken haben in den letzten Jahren explosionsartig zugenommen, und zwar nicht nur, weil das Thema erst vor kurzem endgültig aufgegriffen wurde.

Auch die psychologischen Risiken sind aufgrund des Sinnverlusts bei der Arbeit, der Fragmentierung und der Uberisierung explodiert. Zumal viele Studien den engen Zusammenhang zwischen Muskel-Skelett-Erkrankungen und psychischen Risiken sowie zwischen Muskel-Skelett-Erkrankungen und der Qualität der zwischenmenschlichen Beziehungen in Organisationen aufgezeigt haben. Es bleibt zu hoffen, dass EBA eines Tages als das erkannt werden, was sie sind, nämlich eher ein Zeichen für psychisches Unbehagen als eine einfache Folge physischer Zwänge.

Hinzu kommt die Beschleunigung unseres Lebens in einem VUCA-Kontext, in einer Post-Pandemie- und Kriegsatmosphäre, und alles wird schief gehen.

Bore-out, Burn-out und Brown-out- viele Pathologien zeigen, wie sehr die Arbeit die Gesundheit und die Widerstandsfähigkeit beeinträchtigen kann. Infolgedessen beginnen Organisationen in den meisten Tätigkeitsbereichen, sich mit psychosozialen Risiken zu befassen (oder beginnen, sich damit zu befassen).

Wie ist es zu erklären, dass wir trotz der erzielten Fortschritte immer noch beklagen, dass jedes Jahr so viele Männer und Frauen durch Arbeitsunfälle, Berufskrankheiten, Stress, Erschöpfung usw. in ihrem körperlichen und geistigen Gleichgewicht beeinträchtigt werden?

Wege zum Management von Sicherheit und Gesundheit en milieu professionnel

1. Beginnen Sie damit, die Themen (wirklich!) in die Funktionsweise Ihrer Organisation und die allgemeine Unternehmensstrategie zu integrieren.

Warum müssen so viele Organisationen immer noch behaupten und bekräftigen, dass Gesundheit und Sicherheit für sie Priorität haben, mit Slogans wie "Sicherheit geht vor" oder "die Gesundheit unserer Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität"?

Ohne so weit zu gehen, diese als Mantras oder Schlagworte zu betrachten, die uns vor Unglück bewahren sollen, verbergen sie oft die Tatsache, dass die Realität eine andere ist und die Reife nicht ausreicht, was den Stellenwert von Sicherheit und Gesundheitsschutz in der Organisation in Frage stellen kann.

2. Dann ist es Zeit für eine Kulturrevolution, die die Entwicklung (und den Einsatz!) geeigneter Risikomanagement-Indikatoren beinhaltet. Konzentrieren Sie sich nicht darauf, die Zahl der Unfälle oder arbeitsbedingten Erkrankungen zu zählen, denn das ist kontraproduktiv, da die vergangene Leistung nicht immer auf die zukünftige Leistung schließen lässt. Schauen Sie beim Autofahren nur in den Rückspiegel? MESURER stattdessen: 

  • Gesundheits- und Sicherheits-Feedback, das gegebene und das erhaltene, sowie deren Qualität und Relevanz.
  • Resilience Ratio, mit Hilfe der Diagnostic de Résilience , die wir am Resilience Institute verwenden, können Sie die positive Entwicklung der allgemeinen Resilienzquote verfolgen und MESURER .
  • Bessere Wahrnehmung der Arbeitsbedingungen durch die Mitarbeiter - Untersuchungen zeigen, dass nicht so sehr die Gesundheit und Produktivität der Mitarbeiter durch betriebliche Gesundheits- und Wohlfühlprogramme verbessert wird, sondern vielmehr die Wahrnehmung der Mitarbeiter. Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihr Arbeitgeber sich wirklich um ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden kümmert und sich dafür einsetzt. Vergessen Sie nie: Meine Wahrnehmung ist meine Realität!

3. Stellen Sie die Zuordnung der Funktion in Frage, wo sie angesiedelt sein sollte. Ob in der Personalabteilung, in der Technik, in der Produktion, im Betrieb, in der Qualität, in der Eingliederung und Vielfalt oder in der Finanzabteilung, wir haben es schon erlebt: Egal, wo es angesiedelt ist, es wird die falsche Entscheidung sein! Wichtig ist jedoch, auf welcher Ebene des Organigramms Sie angesiedelt sind, denn das zeigt, welche Bedeutung Sie dem Thema beimessen. Und wie Sie sich vorstellen können, ist die Wirkung umso größer, je höher im Organigramm sie angesiedelt ist.

4. Und schließlich sollten Sie das Profil Ihrer Fachleute für Sicherheit und Gesundheitsschutz hinterfragen. Es geht darum, darüber nachzudenken, was Sie tun wollen, und Ihre Ambitionen nicht einzuschränken, weil Sie es schon immer so gemacht haben. Fragen Sie sich, welche Art von Fachleuten für Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit Sie im Hinblick auf die Kultur Ihrer Organisation benötigen: fatalistisch, professionell, führungsorientiert oder eine integrierte Kultur. Diese Profile beziehen sich auf unterschiedliche Fähigkeiten, Bestrebungen und Rollen. Denn heute werden die Rollen allzu oft verwechselt. Diese Verwirrung wird durch die jüngste Entwicklung der Organisationen, der Arbeitsmethoden, der Managementstile und der Bestrebungen der Mitarbeiter noch verstärkt. Es kommt vor, dass wir von Strategen oder Beratern verlangen, dass sie kontrollieren, oder von Wirtschaftsprüfern, dass sie Strategie machen. Um Clémenceau, einen französischen Marschall aus dem Ersten Weltkrieg, zu paraphrasieren: "Krieg ist eine zu ernste Angelegenheit, um sie dem Militär anzuvertrauen!"

Würden Sie die Leistung mit Sorgfalt erreichen, wenn Sie die oben genannten Elemente berücksichtigt haben? Vielleicht, vielleicht auch nicht. Um sicherzustellen, dass ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld Ihnen und Ihrer Organisation hilft , Leistung mit Sorgfalt zu erbringen, erstellen Sie einen Fahrplan, der die Fragen beantwortet: Wo habe ich angefangen, wo will ich hin und wie will ich dorthin kommen? 

Das müssen Sie tun:

  • Sammeln Sie so viele Gesundheits- und Sicherheitsdaten wie möglich und analysieren Sie sie richtig ("Ohne Daten sind Sie nur ein weiterer Mensch ohne Meinung", W. Edwards Deming)
  • Hören Sie zu, hören Sie zu, hören Sie zu und sprechen Sie dann mit Ihren Führungskräften, Vorgesetzten, Mitarbeitern, Ersthelfern und den für Sicherheit und Gesundheit zuständigen Personen (Krankenschwester, Psychologe und Arbeitsmediziner, Trainer usw.).
  • Nicht mehr tun, sondern besser tun
  • Wählen Sie Ihre Kämpfe sorgfältig aus. Das Ziel der beschlossenen Maßnahmen ist es, die größten Risiken zu vermeiden. Im Übrigen sollten Sie die kleinen Schrammen in Kauf nehmen. Erstens, weil kleine Schrammen prägend sind und nicht dazu dienen, Ihren Ansatz zu diskreditieren. Die Verhinderung von Papierkürzungen ist gut, aber die Verhinderung von Burnouts - wenn nötig durch die Entfernung toxischer Manager - ist definitiv das, was die Mitarbeiter von ihrer Organisation wirklich wollen (und brauchen).
  • Begleiten Sie Ihre Manager und Gruppenleiter auf dem Weg zur Achtsamkeit, damit sie Mitgefühl, Verletzlichkeit und Mut zeigen können, während sie Vertrauen haben.
  • Bekräftigung der individuellen und kollektiven Verantwortung der Mitarbeiter, unabhängig von der hierarchischen Ebene.
  • Und nicht zuletzt: Bewerten, MESURER, verfolgen und anpassen, was getan und geändert werden muss, und zwar häufig und angemessen. 

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Herzlichen Glückwunsch zum Tag der Sicherheit und Gesundheit en milieu professionnel!

 

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