en milieu professionnel的安全与健康管理方法

世界en milieu professionnel安全与健康日的历史

自 2003 年起，国际劳工组织（ILO）决定将每年 4 月 28 日定为 "世界en milieu professionnel安全与健康日"。设立这一国际日的目的是为了纪念和帮助预防每天 6500 人死于与工作有关的事故或疾病。每年约有 240 万工人死于职业事故或职业病。听起来很多，你不觉得吗？

去年的主题是 "参与和社会对话"，而 2023 年的主题是 "安全和健康的工作环境是一项基本原则和en milieu professionnel权利"。与国际劳工组织网站上的这句话相关联：在 2022 年 6 月举行的第 110 届会议上，国际劳工大会决定修订《国际劳工组织关于en milieu professionnel 环境 en milieu professionnel 的基本原则和权利宣言》（1998 年）第 2 段，将 "安全和健康的工作环境 "作为en milieu professionnel一项基本原则和权利，并对《国际劳工组织关于实现社会公正以推动公平全球化的宣言》 （2008 年）和《全球就业契约 》（2009 年）做出相应修订。 

在Resilience Institute，我们决定重点介绍安全健康的工作环境 如何帮助您和您的组织实现谨慎绩效。 

以下是一家全球食品公司的安全、健康和环境负责人菲利普-库雷热（Philippe Courrèges）和我们Resilience Institute的高级助理顾问德尔菲娜-卡普雷兹（Delphine Caprez）在 2021 年出版的《Performance-Bienveillance, Osez le Care-Isme》一书中的几段摘录：

根据欧洲共同体关于工作条件的调查，近 30% 的工人认为他们的工作活动会危及他们的健康，主要是腰痛、与重复动作或痛苦的身体姿势有关的关节痛（欧洲en milieu professionnel安全与健康署，2019 年）。

职业暴露对身体造成的后果是如此，对心理失调更是如此。近年来，社会心理风险呈爆炸性增长，这不仅是因为这个问题直到最近才得到最终解决。

由于工作和工作意义的丧失、碎片化和超载化，心理风险也急剧增加。尤其是许多研究表明，MSDs（肌肉骨骼疾病）与心理风险、MSDs 与组织内人际关系的质量之间存在密切联系。希望有一天，MSDs 的本质能够得到承认，即它更多地是一种心理不适的标志，而不是简单的生理限制的结果。

再加上我们的生活在 VUCA 环境下、在大流行病和战争后的氛围中加速发展，一切都会出问题。

倦怠（Bore-out）、倦怠（burn-out）和倦怠（brown-out），许多病理现象表明，工作会严重影响健康和复原力。因此，大多数活动领域的组织都开始应对（或开始应对）社会心理风险。

尽管我们取得了进步，但每年仍有如此多的男男女女因工伤事故、职业病、压力、疲惫等影响身体和心理平衡，这让我们如何解释？

en milieu professionnel的安全与健康管理方法

1.首先（真正地！）将这些主题融入组织的运作和整体业务战略中。

为什么这么多组织仍要以 "安全第一 "或 "员工的健康是我们的首要任务 "等口号来宣称和重申健康与安全是其优先事项？

虽然我们不至于认为这些都是为了保护我们免遭厄运而挥舞的咒语或口头禅，但这往往掩盖了一个事实，那就是现实情况不同，成熟度不够，这可能会对健康与安全在组织中的地位产生质疑。

2.那么，是时候进行一场文化革命了，包括制定（和使用！）适当的风险管理指标。不要把重点放在计算事故或与工作有关的疾病的数量上，这样做只会适得其反，因为过去的表现并不总能说明未来的表现。你开车时只看后视镜吗？用MESURER 来代替吧： 

  • 提供和收到的健康与安全反馈及其质量和相关性。
  • 复原力比率，利用Resilience Institute使用的 "Diagnostic de Résilience ），您可以跟踪和MESURER 整体复原力比率的积极变化。
  • 改善员工对工作条件的看法--研究表明，改善员工健康和工作效率的并不是企业的健康和福利计划，而是员工对这些计划的看法。重要的是，员工认为他们的雇主真正关心并愿意照顾他们的健康和福利。永远不要忘记：我的感知就是我的现实！

3. 质疑职能部门的归属。无论是在人力资源部、工程部、生产部、运营部、质量部、包容性与多样性部还是财务部，正如我们所看到的那样，请放心，无论在哪个部门，这都将是一个错误的决定！不过，重要的是在组织结构图中的哪个层级，因为这才能体现出你对该主题的重视程度。可以想象，在组织结构图中，级别越高，影响就越大。

4.最后，对健康与安全专业人员的情况提出质疑。这就是要思考你想做什么，而不是因为你一直是这样做的而限制了你的雄心壮志。问一问自己，根据组织的文化，你需要哪种类型的职业健康与安全专家：宿命论型、专业型、管理型还是综合型文化。这些类型指的是不同的技能、愿望和角色。因为今天，角色往往混淆不清。组织、工作方法、管理风格和员工愿望的最新演变加剧了这种混淆。我们发现自己要求战略家或顾问去控制，或要求审计员去做战略。套用第一次世界大战中法国元帅克莱蒙梭的一句话："战争是一件太严肃的事情，不能委托给军队！"

在解决了上述问题之后，您还会小心翼翼地实现绩效吗？也许是，也许不是。为确保安全健康的工作环境能帮助您和您的组织实现关爱绩效，请 制定一个路线图，回答以下问题：从哪里开始，到哪里去，以及如何到达目的地。 

为此，你需要

  • 收集尽可能多的健康和安全数据，并对其进行适当分析（"没有数据，你只是一个没有主见的人"，W. Edwards Deming）。
  • 倾听、倾听、再倾听，然后与你的领导、部门经理、员工、急救人员以及负责安全和健康的人员（护士、心理学家和职业医师、教练等）交谈。
  • 不要做得更多，要做得更好
  • 谨慎选择战斗。决定行动的目的是防止最严重的风险。至于其他的，就接受小刮小蹭吧。首先，因为小刮小蹭是形成性的，并不是要诋毁你的方法。防止 "纸上谈兵 "固然是好事，但防止 "倦怠"--必要时撤换 "有毒 "管理者--才是员工真正希望（和需要）从组织中得到的。
  • 陪伴你的管理者和小组领导者走向关爱主义，让他们在信任的同时表现出同情心、脆弱感和勇气。
  • 重申员工的个人和集体责任，无论级别高低。
  • 最后但并非最不重要的一点是，经常并适当地评估、MESURER、跟踪和调整需要完成和改变的工作。 

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en milieu professionnel安全与健康日快乐！

 

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